蔚来第二代换电站可实现车辆自动泊入，用户无需下车，即可在车内一键启动自助换电，换电过程仅需3分钟。截至11月6日，66.23%的蔚来用户的住所或办公地点，距离蔚来换电站在3公里以内。目前，蔚来在中国市场已累计建成换电站1200座（其中高速公路换电站324座）、充电站2049座（充电桩11815根），接入第三方充电桩超59万根。
2022年，蔚来在中国市场将累计建成换电站超1300座，超充桩超6000根，目的地充电桩超10000根。NIO Power “可充可换可升级”的能源服务体系，为用户提供全场景的加电服务，努力实现“让加电比加油更方便”的愿景。
